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Als Online-Broker läuft das Geschäft bei Comdirect derzeit zwar im Vergleich mit anderen Anbietern nicht unbedingt schlecht. Dennoch kündigt das Unternehmen umfangreichen Umstrukturierungen und Neuerungen im Bereich der Kostenmodelle für das Broker-Angebot an. Spätestens in etwa einem halben Jahr sollen die Pläne in die Tat umgesetzt werden.

Ein für die Kunden wichtiger Aspekt ist die Ankündigung, man wolle zukünftig auf Provisionen verzichten. Bezug nimmt der Online-Broker diesbezüglich auf die derzeitig geltenden Konditionen für die Beratung zu allen Wertpapier-Angelegenheiten über die Telefon-Hotline. Bisher werden für den Verkauf von Zertifikaten und Fonds Provisionen eingefordert. Eine Pauschalberechnung für Dienstleistungen soll nun ab Anfang 2010 mehr Transparenz für die Kundschaft bringen. Erste Tests sollen laut Comdirect bereits angelaufen sein.

Die Honorarberatung sei die zeitgemäßere Berechnungsweise. Damit kommt Comdirect wie der bekannte Mitbewerber Cortal Consors (der in dieser Woche Ankündigungen in ähnlicher Form tätigte) in gewisser Weise einer Forderung vonseiten der Politik und der Verbraucherzentralen nach, die sich im Zuge der Krise gegen die Provisionsabrechnung und für ein fixes Gebührenmodell aussprachen.

Ergebnisse der Tests, an denen nach Unternehmensaussage etwa 200 Kunden mitwirken, sollen zum Jahresbeginn grundsätzlich das bisherige Modell ablösen. Welche Gebührenordnung wahrscheinlich liegt, dazu äußert man sich derzeit nicht bei Comdirect. Nicht unrealistisch könnten auch erfolgsabhängige Honorare sein. die Kunden wird’s freuen …

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